海螺姑娘平台用户隐私政策

更新日期:2023年3月6日

生效日期:2023年3月10日

尊敬的海螺姑娘用户:海螺姑娘经营者(下称或称“我们”)非常重视用户的隐私和个人信息保护,在您使用我们平台提供的所有产品与服务时,我们将按照本隐私政策处理(包括收集、存储、使用、传输、提供、公开等)您的个人信息。本隐私政策包含了我们处理和保护您的个人信息的条款,我们希望通过本隐私政策向您清晰地介绍我们对您个人信息的处理方式,因此我们建议您完整地阅读本隐私政策。如果您不同意本隐私政策的任何内容,您应立即停止使用海螺姑娘平台的任何产品与服务。当您点击同意本隐私政策或实际使用海螺姑娘平台提供的任一产品或服务时,即表示您已同意我们按照本隐私政策(含更新版本)合法处理和保护您的个人信息。

本隐私政策摘要如下:

1、为实现海螺姑娘业务功能,为您提供优质的服务,我们会遵循隐私政策收集、使用您的信息,也可能会调用您的一些设备权限。关于我们产品各业务功能所收集使用您的个人信息的具体情况,请参见本政策正文“三、我们如何收集和使用您的个人信息”部分。

2、我们会在事先获得您的明确同意或授权后、在法定情形下或在必要情形下向第三方共享、委托处理您的个人信息,包括以软件开发包(SDK)等形式的委托处理。关于我们所可能与第三方共享、委托处理您的个人信息的具体情况,请参见本政策正文“四、我们如何共享、转让、公开披露、委托处理您的个人信息”部分。

3、我们非常重视您对个人信息的关注,并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及撤回同意、注销的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。

4、海螺姑娘非常重视对未成年人信息的保护。我们的网站和服务主要面向成人。如您为未成年人的,您应当请您的父母或监护人仔细阅读本隐私权政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。如果您在使用我们服务的过程中,需要向我们提供14周岁以下儿童的个人信息,则请您仔细阅读我们专门制定的《儿童个人信息保护规则》,确保在取得监护人对《儿童个人信息保护规则》的同意后使用我们的服务。

5、我们会根据业务的不时变化以及法律法规的相关要求更新隐私政策的条款。我们会通过在我们网站、移动端发出更新版本或以其他方式提醒您相关内容的更新,也请您访问以便及时了解最新的隐私政策。若您继续使用我们的服务,即表示您充分阅读、理解并同意受经修订的隐私政策的约束。

6、如果您对于本隐私政策或在使用我们服务时对于您的个人信息或隐私情况有任何问题、建议、投诉或举报,请联系我们的客服(海螺姑娘:18663921982;)或个人信息保护相关负责人(service@hailuoguniang.com)并作充分描述,一般情况下,我们将在15个工作日内回复。

本隐私政策目录如下:

一、定义
二、适用范围
三、我们如何收集和使用您的个人信息
四、我们如何共享、转让、公开披露、委托处理您的个人信息
五、我们如何存储及保护您的个人信息
六、您如何管理您的个人信息
七、Cookie及同类技术的使用
八、未成年人的个人信息保护
九、本政策的更新
十、如何联系我们
十一、争议解决

一、 定义

1、海螺姑娘:指青岛你来我往信息技术有限公司旗下互联网产品。

2、海螺姑娘平台:指海螺姑娘网站(www.hailuoguniang.com)、WAP站点、海螺姑娘移动应用软件(APP)、公众号、小程序等。

3、个人信息:指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。

4、敏感个人信息:指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。

5、儿童:指不满十四周岁的未成年人。

6、除另有约定外,本政策中相关定义与《海螺姑娘用户协议》中保持一致。

二、 适用范围

本隐私政策适用于海螺姑娘平台提供的所有产品与服务,如我们关联公司的产品或服务中使用了海螺姑娘提供的产品或服务但未设置独立隐私政策的,则本隐私政策同样适用于该部分产品或服务。我们将严格按照本政策说明的场景处理您的个人信息,如果超出本政策说明的范围,我们会再次向您告知并征得您的明示同意。

本隐私政策不适用于其他第三方向您提供的服务。例如海螺姑娘平台上的商家依托海螺姑娘平台向您提供服务时,您向商家提供的个人信息不适用于本隐私政策。如我们的产品与服务中包含或链接至第三方提供的信息与第三方服务(包括任何第三方应用、网站、产品、服务等),则这些信息与服务由第三方负责运营,您使用该信息与服务适用第三方另行向您说明的个人信息收集、使用的规则。

三、 我们如何收集和使用您的个人信息

本隐私政策所涉及的个人信息或个人敏感信息所包含的内容出自于《个人信息安全规范》。我们将在本条第(一)、第(二)款中详细论述我们基于以下所述功能,收集和使用您的个人信息的类型和目的。

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息,如姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、通信通讯联系方式、通信记录和内容、账号密码、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息。

个人敏感信息包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、通信记录和内容、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息、14 岁以下(含)未成年人的个人信息等。

在您使用我们的产品/服务时,我们需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种:为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能,您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们的产品及/或服务;为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能,您可选择授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供,您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果,但并不会影响您正常使用我们产品及/或服务的基本功能。

原则上,海螺姑娘仅会出于本隐私政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息。如果超过以下目的收集和使用您的个人信息时我们会单独向您提示并征得您的同意。

在此过程中,如果您有任何疑问、意见或建议的,您可通过本政策中的联系方式与我们联系,我们会尽快为您作出解答。

海螺姑娘收集的个人信息类型分为【必要信息】和【非必要信息】两类;【必要信息】为海螺姑娘维持功能项运转所必需的个人信息;【非必要信息】为海螺姑娘出于提升用户体验、增强服务效果原因所收集的个人信息。

海螺姑娘收集的个人信息类型分为【必要信息】和【非必要信息】两类;【必要信息】为海螺姑娘维持功能项运转所必需的个人信息;【非必要信息】为海螺姑娘出于提升用户体验、增强服务效果原因所收集的个人信息。

(一)帮助您成为我们的注册\登录用户

1、您自行注册成为海螺姑娘的用户

(1)必需信息、非必需信息

您在使用海螺姑娘提供的服务时,首先需要成为我们的注册\登录用户。根据《中华人民共和国电子商务法》第二十七条的规定“电子商务平台经营者应当要求申请进入平台销售商品或者提供服务的经营者提交其身份、地址、联系方式、行政许可真实信息,进行核验、登记,建立登记档案,并定期核验更新。”据此,当您注册海螺姑娘账户时,您需要向我们提供您本人的手机号码,我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。此类信息属于必需信息,若您不提供,将无法完成注册。您登陆后可以继续完善您的账户信息,您可以补充您的昵称、所在地、性别、行业、职业、年龄、房屋面积。此类属于非必需信息,您不提供这些补充信息,不会影响您使用海螺姑娘的基本服务。

(2)使用的第三方SDK

我们会接入第三方SD看、包括移动一键登陆SDK、电信一键登录SDK、联通一键登录SDK(Android端、iOS端)为您实现手机号一键登录海螺姑娘的功能,将由其收集您的运营商信息、IP地址、SIM卡状态、手机号码,此类信息属于该功能的必要信息,您拒绝提供,将无法实现一键登录的功能。

2、隐私政策相关

a) 您同意隐私政策仅代表您已了解

应用提供的功能,以及功能运行所需的必要个人信息,并不代表您已同意我们可以收集非必要个人信息,非必要个人信息会根据您使用过程中的授权情况单独征求您的同意。

b) 如您拒绝本《隐私政策》,您仍能够在无注册/登录状态下使用海螺姑娘APP的基本功能。您也可以在后续使用服务过程中单独进行授权。

3、根据《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》本地生活类,必要个人信息为:注册用户移动电话号码。

(二)向您提供我们的产品或服务

1、信息展示服务功能

(1)必要信息、非必要信息

为了向您提供周边服务和信息展示,提升我们的服务表现、效率和功能,经您授权我们会收集您在使用我们服务过程中产生的相关信息,包括:

位置信息。当您通过系统授权开启移动设备的定位功能并使用基于位置提供的服务时,我们会收集和使用您的位置信息以便为您推荐周边的生活服务(您不需要手动输入所在地理位置就可获得相关服务,估算商家与您之间的实际距离方便您进行决策,为您推荐附近的服务品类和相关信息),此种功能场景下,位置信息为必需信息。我们会使用有关技术获取您的位置信息(准确度会有所不同),这些技术包括 IP 地址、GPS 以及能够提供相关信息的WLAN(Wi-Fi) 接入点、蓝牙和基站。您使用服务中提供的信息中包含相应地理位置信息,您在账号资料中设置的地区信息或您上传的图片、视频中的地理标记信息。您可以在移动设备的系统中关闭定位服务停止我们对您所在位置信息的收集,但会因此无法使用我们基于地理位置为您提供的服务,或者无法达到相关服务的预期效果。

(2)使用的第三方SDK

我们会接入百度地图(Android端、iOS端)SDK,用于展现地图、实现定位、路径规划功能时使用,收集的信息类型 位置信息、网络状态、设备信息、存储权限、SIM卡状态信息、bssid和ssid、wifi状态、IP地址、设备型号。仅使用期间允许访问位置信息获取位置(位置信息包括GNSS信息、WiFi地址及信号强度信息、基站ID数据信息、运营商信息、传感器信息、设备信号强度信息、IP地址和蓝牙信息);始终允许访问位置信息(位置信息包括GNSS信息、WiFi地址及信号强度信息、基站ID数据信息、运营商信息、传感器信息、设备信号强度信息、IP地址和蓝牙信息);访问WiFi状态(包括WiFi状态、WiFi参数和WiFi列表)

2、搜索功能

(1)必要信息、非必要信息:

当使用海螺姑娘提供的搜索功能时,我们会收集您查询的关键字信息。该关键字信息通常无法单独识别您的个人身份,不属于您的个人信息,不在本政策的限制范围内。只有当您的搜索关键字信息与您的其他信息有联结并可识别您的个人身份时,则在结合使用期间,我们会将您的搜索关键字信息作为您的个人信息,与您的搜索历史记录一同按照本政策对其进行处理与保护

3、身份认证功能

(1)必要信息、非必要信息:

海螺姑娘提供身份认证服务,在对您个人信息的真实性进行审核后,才会为您进一步提供其他服务。因此,当您向我们申请为您进行身份认证时,我们需要收集您的姓名、身份证号信息,以证实您的个人身份相关信息,我们还需要收集您的生物识别信息,用于人脸验证

(2)调用的敏感权限:

姓名、身份证号信息、生物识别信息

(3)其他说明:

请注意,您代表所在单位认证企业账号所提交的用人单位资质材料(包括但不限于用人单位的执照、用人单位出具的经办人员身份证明/委托证明),并不属于您的个人信息,而是用于证明用人单位的资质及真实信息发布需求。您作为用人单位授权人员代表企业在平台上提供的信息及使用平台所产生的信息,海螺姑娘平台用户均有权向平台申请获取或查看上述信息。

4、基于调用设备系统权限的服务功能

(1)相机

权限分组:相机

权限名称:android.permission.CAMERA

权限功能说明:允许应用拍摄照片和录制视频

功能目的:拍摄、拍照、扫描二维码、人脸识别

具体使用场景:您可以开启设备摄像头(相机)权限进行拍摄、拍照,以此完成图片及视频的剪辑发布。

(2)位置信息

权限分组:位置信息

权限名称:

android.permission.ACCESS_GPS

android.permission.ACCESS_COARSE_LOCATION

android.permission.ACCESS_FINE_LOCATION

权限功能说明:允许访问您的位置信息

功能目的:推荐更契合您的服务,以便您进行服务选择及服务下单

具体使用场景:根据您的位置信息向您推荐更契合您的服务,以便您进行服务选择及服务下单。

(3)语音(麦克风)

权限分组:麦克风

权限名称:android.permission.RECORD_AUDIO

权限功能说明:允许应用发送语音消息

功能目的:使用麦克风实现发送微聊语音

具体使用场景:您可在开启麦克风权限后使用麦克风实现发送微聊语音的功能

(4)存储权限

权限分组:文件读写

权限名称:

android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE

android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE

权限功能说明:允许授权通过应用使用您设备的存储权限

功能目的:以便下载、缓存海螺姑娘页面内大图片/视频、APP升级文件、发布模板文件和崩溃日志该类必要信息,用于向您提供大图片/视频展示、应用升级、信息发布以及在本地记录崩溃日志信息的功能,最终保证海螺姑娘应用终端的稳定运行

具体使用场景:我们会在您启动海螺姑娘时申请您设备的存储权限,以便下载、缓存海螺姑娘页面内大图片/视频、APP升级文件、发布模板文件和崩溃日志该类必要信息,用于向您提供大图片/视频展示、应用升级、信息发布以及在本地记录崩溃日志信息的功能,最终保证海螺姑娘应用终端的稳定运行

5、其他服务或功能

1)海螺姑娘个别业务功能需要通过第三方SDK完成,我们接入的SDK收集和使用用户个人信息如下

a)我们接入的SDK收集和使用用户个人信息的具体情况如下:

分享:

SDK名称:社会化分享

收集的个人信息类型:设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/ICCID/地理位置等)、应用列表

收集和使用信息的目的:完成一键分享服务、完成一键授权登录服务、社会化分享服务具备基础的反作弊功能,通过获取位置信息剔除作弊设备,甄别有效分享通道;同时矫正用户的地域分布数据,提高报表数据准确性。

SDK提供方公司名称及其隐私政策链接:友盟同欣(北京)科技有限公司、北京锐讯灵通科技有限公司https://www.umeng.com/page/policy

统计:

SDK名称:分析统计

收集的个人信息类型:设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/IP地址/SIM 卡 IMSI 信息等)

收集和使用信息的目的:对用户进行唯一标识,以便进行诸如用户新增等数据统计。在特殊情况下(如用户使用平板设备或电视盒子时),无法通过唯一设备识别码标识设备,我们会将设备Mac地址作为用户的唯一标识,以便正常提供统计分析服务。统计分析服务具备基础的反作弊功能,通过获取用户位置信息及IP地址,剔除作弊设备,同时矫正用户的地域分布数据,提高报表数据的准确性。

SDK提供方公司名称及其隐私政策链接:友盟同欣(北京)科技有限公司、北京锐讯灵通科技有限公司https://www.umeng.com/page/policy

位置定位:

SDK名称:百度地图

收集的个人信息类型:位置信息、网络状态

收集和使用信息的目的:获取用户当前定位信息,为用户匹配到最近的服务

SDK提供方公司名称及其隐私政策链接:百度在线网络技术(北京)有限公司https://lbsyun.baidu.com/index.php?title=open/privacy

BUG统计及升级:

SDK名称:bugly

收集的个人信息类型:设备信息、网络状态

收集和使用信息的目的:统计海螺姑娘bug问题和次数,用户系统内应用升级。

SDK提供方公司名称及其隐私政策链接:深圳市腾讯计算机有限公司https://privacy.qq.com/

支付:

SDK名称:支付宝支付

收集的个人信息类型:获取设备序列号、设备信息和网络信息(IMEI、IMSI、Android ID、MAC地址、硬件序列号、ICCID、SSID、BSSID、传感器信息、网络类型、运营商信息、WIFI状态/参数/列表、系统设置、系统属性、设备品牌、设备型号、操作系统)用于您登录账户和支付过程中的安全风控。

收集和使用信息的目的:帮助用户在海螺姑娘完成支付服务行为

SDK提供方公司名称及其隐私政策链接:支付宝(杭州)信息技术有限公司https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8

SDK名称:微信支付

收集的个人信息类型:个人常用设备信息(MAC地址、IMEI、AndroidID/OAID、IMSI、序列号)、网络信息、位置信息

收集和使用信息的目的:帮助用户在海螺姑娘完成支付服务行为

SDK提供方公司名称及其隐私政策链接:财付通支付科技有限公司https://www.tenpay.com/v3/helpcenter/low/privacy.shtml

b)除上述海螺姑娘向您提供的产品和服务外,我们可能会收集您的MAC地址信息、唯一设备识别码信息(如IMEI、IMSI、Android ID)。该信息的收集用于保障您的海螺姑娘账号安全、防盗号、信息安全以及进行数据统计的功能,我们不会对MAC信息、唯一设备识别码信息作其他用途使用。

2)基于二次验证您账号身份的场景,我们需要收集您的手机品牌(包含设备型号、操作系统版本)。当海螺姑娘系统发现您的账号信息疑似出现登录异常时,我们会向您进行问题调研,结合您填写答案对您的账号进行匹配验证,以确保您账号的使用安全。除此之外,海螺姑娘不对上述收集的信息进行其他形式的使用。

3)安全保障功能:除上述海螺姑娘向您提供的产品和服务外,我们会收集您的设备参数及系统信息(设备名称、设备型号、操作系统、操作系统版本)、应用列表信息、oaid、Android Id、 CPU ID 序列号、OpenUUId (iOS )、网络地址、传感器列表,该信息的收集用于保障您的海螺姑娘账号安全、防盗号、信息安全的功能。此类信息属于安全保障所必需收集的信息。

4)我们还会为了提供服务及改进服务质量的合理需要而收集您的其他信息,包括您与我们的客户服务团队联系时所提供的相关信息,您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。与此同时,为提高您使用海螺姑娘平台提供的服务的安全性,更准确地预防钓鱼网站欺诈和木马病毒,我们会通过了解一些您的网络使用习惯、您常用的软件信息手段来判断您账户的风险,并会记录一些我们认为有风险的URL。

5)基于剪切板的扩展功能:当您在app内外复制信息(IM聊天中复制信息、文本输入框内复制信息、拨打电话弹窗复制手机号、复制链接)、短信验证码、读取活动口令码、分享或接受被分享信息时,进入app时,您的剪切板功能会被立即调用并判断是否为app口令。剪切板信息仅会在您的设备上进行处理,不会储存您的剪切板信息用于任何其他用途。

6)传感器信息:我们在首页顶部运营位使用了加速度传感器、磁场传感器、矢量传感器、传感器列表,以便通过传感器获取方向信息和角度信息,用户顶部运营位实现裸眼3D效果。

7)在不透露单个用户隐私资料的前提下,海螺姑娘有权对整个用户数据库进行分析并对用户数据库进行商业上的利用。海螺姑娘会对网络服务使用情况进行统计。同时,海螺姑娘会与公众分享这些统计信息,以展示我们服务的整体使用趋势。这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。

(三)征得授权同意的例外

根据相关法律法规的规定,在以下情形中,我们可以在不征得您的授权同意的情况下收集、使用一些必要的个人信息:

1、与国家安全、国防安全直接相关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行直接相关的;

4、出于维护您或其他个人的生命、财产重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5、所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;

6、从合法公开披露的信息中收集到您的个人信息,如从合法的新闻报道、政府信息公开渠道;

7、根据您的要求签订和履行合同所必需的;

8、法律法规规定的其他情形。

您知悉并认可:海螺姑娘通过广告或其他方式向您提供链接,使您可以接入第三方服务或网站。您使用该类第三方的服务时,须受该第三方的服务条款及个人信息保护政策约束,海螺姑娘提示您需要仔细阅读其政策。本协议仅适用于海螺姑娘提供的服务器所收集的信息,并不适用于第三方提供的服务或第三方的信息使用的规则,海螺姑娘对第三方使用由您自行提供的信息不承担责任。

四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享

我们不会与海螺姑娘以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:

1、在获得明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。

2、根据法律法规的规定和行政、司法机构的要求:我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,向上述监管部门共享您的个人信息。

3、与我们的关联公司共享:您的个人信息可能会与海螺姑娘的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。关联公司指海螺姑娘平台运营主体直接或间接控制的法人实体及其分支机构,与海螺姑娘平台运营主体直接或间接共同受控于同一实际控制人的法人实体及其分支机构;控制、受控指:通过协议或股权控制或受控。

4、与授权合作伙伴共享:仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。目前,我们的授权合作伙伴包括海螺姑娘平台合作商家。我们不会将您的个人信息与合作商家共享,除非您主动授权我们提供,或您在海螺姑娘平台下单后,海螺姑娘将您的相关联系电话、联系地址等信息告知合作商家,以便合作商家提供上门服务。

对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

5、以学术研究或公共利益为目的,且无害于您的重大利益。

6、如您是知识产权投诉人并已提起投诉,应被投诉人要求,向被投诉人披露,以便双方处理可能的权利纠纷。

7、您通过点击相关产品的相应按键同意向第三方提交个人信息(包括但不限于“帮我申请”、“帮我提交”等按键)。

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;

2、在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此个人信息保护政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

(三)公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

1、获得您明确同意后;

2、基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会对上述监管部门披露您的个人信息。

我们知晓对外共享、转让、公开披露个人信息所承担的相应法律责任。我们承诺按照本条款的要求共享、转让、公开披露您的个人信息,按照法律法规及国家标准的要求以确认协议、具体场景下的文案确认、弹窗、提示等形式征得您的同意或确认第三方已经征得您的同意。

因此,请您谨慎考虑通过我们的服务上传、发布和交流的信息内容。在一些情况下,您可通过我们某些服务的隐私设定来控制有权浏览您共享信息的用户范围。如要求从我们的服务中删除您的相关信息,请通过本政策文首处提供的联系方式操作。

五、我们如何存储及保护您的个人信息

(一)信息存储

海螺姑娘收集的有关您的信息和资料将保存在海螺姑娘及其关联公司的服务器上,这些信息和资料全部储存在中国境内。目前,海螺姑娘的产品和服务不会涉及到数据的跨境传输,如果我们的产品/服务发生变更,涉及数据的跨境传输,我们会单独向您以弹窗或邮件的方式告知您数据出境的目的、接收方等,并征得您的授权同意,我们会确保数据接收方有充足的数据保护能力来保护您的个人信息。

我们仅在您使用我们的服务期间和法律法规要求的最短时限内保留您的个人信息。对于超出期限的个人信息,我们会立即删除或做匿名化处理。

(二)信息保护

为保障您的信息安全,我们努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的信息,使您的信息不会被泄漏、毁损或者丢失,包括但不限于SSL、信息加密存储、数据中心的访问控制。

1、数据加密:我们对于用户的用户名、手机号进行加密存储,保证用户基本信息不会被恶意获取;

2、身份鉴别:我们通过校验账号密码或者账号绑定手机验证码,进行用户身份合法性鉴别,防止非经授权的介入;

3、访问控制:我们对可能接触到您的信息的员工或外包人员也采取了严格管理,包括但不限于根据岗位的不同采取不同的权限控制,与他们签署保密协议,监控他们的操作情况等措施。海螺姑娘用户在进行身份鉴别后,才能查询并管理用户信息和资源,未经过身份鉴别,不能管理用户资源;

4、安全审计:我们有时会接入风控平台或认证平台,对一些场景或行为进行监测。如通过流量分析,完成账号异常登陆、注册等异常行为的监控。

海螺姑娘会按现有技术提供相应的安全措施来保护您的信息,提供合理的安全保障,海螺姑娘将尽力做到使您的信息不被泄漏、毁损或丢失。

5、账号保护:您的账户均有安全保护功能,请妥善保管您的账户及密码信息。海螺姑娘将通过向其它服务器备份、对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失,不被滥用和变造。尽管有前述安全措施,但同时也请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,即便竭尽所能加强安全措施,在信息网络上也不存在“完善的安全措施”。如因您自己的原因导致账户及密码信息泄露而造成的任何法律后果需由您本人负责。在使用海螺姑娘平台服务进行网上交易时,如您不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息(例如联系人、联系方式),请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息已经被泄露或者存在被泄露的可能,且有可能会危及您注册获得的海螺姑娘账户安全,或者给您造成其他的损失的,请您务必在第一时间根据本隐私政策提到的联系方式与我们取得联系,以便我们采取相应措施维护您的海螺姑娘账户安全,防止损失的发生或者进一步扩大。

6、互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。

六、您管理个人信息的权利

海螺姑娘非常重视您对个人信息的关注,并尽全力保护您对于自己个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括:

(一)个人信息的查询、更正

您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:

您可以通过APP首页下方“我的”—点击右上角的“个人资料”访问、更改您的个人资料信息、账号信息。

(二)个人信息的删除

除了您在上述查询、更正信息的页面进行信息删除处理外,在以下情形中,您可以通过可以发送邮件至service@hailuoguniang.com或拨打18663921982电话联系我们,向我们提出删除个人信息的请求,我们会有专门的人员进行回复反馈:

1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;

3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;

4)如果我们终止服务及运营。

(三)改变您授权同意的范围或撤回您的授权

您可以通过删除信息、关闭设备功能、在海螺姑娘平台进行隐私设置等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账户的方式,撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。

(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

根据法律规定,在以下情形中,我们共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

1)与国家安全、国防安全直接相关的;

2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

4)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5)个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息;

6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

(五)注销账户

您可以在我们的产品或服务中直接申请注销账户。关于您注销账户的方式以及您应满足的条件,请详见“注销账户”页面。您注销账户后,我们将停止为您提供产品与/或服务,并依据您的要求,除法律法规另有规定外,我们将删除您的个人信息。如果您对注销账号有疑问的,可以发邮件至service@hailuoguniang.com,我们会有专门的人员进行回复反馈。

“注销账户”页面的查询方式:APP首页下方“我的”—“设置”—“注销账号”。

(六)获取个人信息副本

如您想了解您在海螺姑娘留存的个人信息副本情况,您可以通过本条第一款所述个人信息“查询”的路径,进入您的个人信息详情页,然后将信息自行复制获取。

(七)响应您的上述请求

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。

七、我们如何使用 Cookie 和同类技术

为使您获得更轻松的访问体验,您访问海螺姑娘平台相关网站或使用海螺姑娘平台提供的服务时,我们可能会通过小型数据文件识别您的身份,这么做是帮您省去重复输入注册信息的步骤,或者帮助判断您的账户安全。这些数据文件可能是Cookie,Flash Cookie,或您的浏览器提供的其他本地存储(统称“Cookie”)。

网页上常会包含一些电子图象(称为“单像素”GIF文件或“网络beacon”),使用网络beacon可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些cookie,我们会通过网络beacon收集您浏览网页活动的信息,例如您访问的页面地址、您先前访问的援引页面的位址、您停留在页面的时间、您的浏览环境以及显示设定等。

海螺姑娘可能使用您在海螺姑娘平台浏览的行为数据,根据您的兴趣喜好,在您浏览时有可能展现与您兴趣相关的信息或内容,这个过程包括以下几个方面:

1)兴趣数据的收集:我们通过您在海螺姑娘浏览过的内容,使用Cookie收集并保存您的行为数据。

2)根据您的浏览行为数据,获取您的兴趣分类。

我们不会将上述技术收集的信息用于本政策所述目的之外的任何用途。请您理解,我们的某些服务只能通过使用“Cookie”才可得到实现。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可以在相关的页面修改对Cookie的接受程度,但这一举动在某些情况下可能会影响您安全访问海螺姑娘相关网站和使用海螺姑娘平台提供的服务。

八、未成年人的个人信息保护

1、海螺姑娘主要面向成年人(原则上18周岁以上为成年人,16周岁以上且以自己的劳动收入为主要生活来源的我们亦视为成年人)。若您是未成年人,在使用我们的产品和/或服务前,您应在监护人的陪同下阅读本政策,并应确保已征得您的监护人同意后使用我们的服务并向我们提供您的信息。我们会根据国家相关法律法规的规定着重保护未成年人的个人信息。

2、如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息,请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们。

3、对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。

4、若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人使用我们的服务或其向我们提供的用户信息有任何疑问时,请您及时与我们联系。我们将根据国家相关法律法规及本政策的规定保护未成年人用户信息的保密性及安全性。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。

九、本政策的更新

您除了在海螺姑娘平台进行注册或登录时,可以查看到最新版本的隐私政策外,您可以通过APP首页下方“我的”—用户隐私协议查看最新版本及历史版本的《海螺姑娘隐私政策》。

我们的个人信息保护政策可能变更。未经您明确同意,我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。

对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(通过更新本政策、弹窗、页面提示等方式另行向您详细说明)。

本政策所指的重大变更包括但不限于:

1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;

3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

十、如何联系我们

运营者公司名称:青岛你来我往信息技术有限公司。公司注册地:山东省青岛市市南区香港中路37号A栋3层。个人信息保护相关负责人联系方式:18663921982。

如您对本政策有任何疑问或您在使用我们提供的服务时个人信息受到了侵扰,您可以通过发送邮件至service@hailuoguniang.com或拨打联系电话18663921982咨询我们,我们设立了个人信息保护专职部门和人员,将尽快给予您答复。一般情况下,我们将在十五天内(国家法定节假日顺延)回复。

十一、争议解决

1、如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信办及工商等监管部门进行反馈。其中,中央网信办违法和不良信息举报中心的官方网址为:https://www.12377.cn。

2、因本政策以及我们处理您个人信息事宜引起的任何争议,任何一方可向原告所在地法院提起诉讼。